PR会社と広告代理店の仕事や特徴の違いを現役記者が解説

PR会社と広告代理店の違いを１分で説明できる人は意外と少ないもの。

PR会社というと「PRする会社」だから広告代理店と同じだと考えている人もいるかもしれません。しかしながら、PR会社は広報を専門とする会社であり、広告代理店は広告が放送や出版、掲載されるまでの手続きを行う会社。そこには、明確な違いがあります。

この記事では、そんなPR会社と広告代理店の明確な違いや上手な活用方法について、最新情報を交えながらポイントを詳しく解説します。

なお、筆者は業界歴33年。「スーパーJチャンネル」「めざましテレビ」「ワールドビジネスサテライト」「王様のブランチ」の放送作家や日本テレビ「ストーリーランド」の脚本家などを手掛けてきました。

当記事では、そうした経験やノウハウを踏まえつつ、元オフィストゥーワン所属の現役記者へのインタビュー内容をもとに、大手広告代理店のメリットデメリットから広告業界やテレビ業界の裏話まで、最新版としてここでしか読めない独自の内容に仕上げています。

PR（Public Relations）とは？

和製英語の「PR」という言葉は、宣伝するというニュアンスが日本語にはあります。

そのため、勘違いしやすいのですがPRは「Public Relations」の略であり、自己宣伝という意味はありません。Public Relationは、社会の人々から理解してもらい、信頼関係を築きあげ、最終的にはファンになってもらうために行う行為です。そのため、日本語に訳すと「宣伝」よりも「広報」に近い意味になります。

＊こちらも人気：テレビ新聞をドンドン呼び込むプレスリリース7つの書き方

PR会社と広告代理店の特徴や仕事内容の違い

PRと広告の違いは支払うコスト、つまりお金が発生するかどうか

PRも広告も、企業や組織・団体の商品・サービスを知ってもらうための活動であり、そのためにマスメディアを中心に活用します。マスメディアを利用する場合、PRと広告の大きな違いは、メディアに掲載してもらうためにメディアに対してお金が発生するかどうかです。PRの場合、メディアに価値がある情報だと認識してもらうことに力を注ぎます。一方、広告は掲載元にお金を払うことで掲載してもらいます。

PR会社はクライアント企業の「広報・ブランディング」を担当

PR会社は、クライアント企業の宣伝というよりも広報を担当しているといっていいでしょう。PR会社はクライアント企業に対し、メディアに取り上げてもらえる効果的な方法をアドバイスしたり、メディアに対してクライアント企業が取り上げてもらえるような働きかけをしたりします。メディアに対して影響力を出せるプレスリリース能力や、ノウハウを持っているかがPR会社の強みになります。

広告代理店はクライアント企業の「広告・代理人」を担当

広告代理店は、クライアント企業の広告を制作、そして実際に放送、出版、掲載されるまでのプロセスを代行するのが仕事です。広告を利用した宣伝活動は、テレビのコマーシャルや新聞・雑誌紙面、インターネット上にある広告のバナーなどの広告枠を購入することで行います。購入するにあたって仲介を果たすのが広告代理店の仕事です。

＊関連リンク：より戦略の上位にある「広報戦略」を3分で理解しよう！

PR会社と広告代理店のメリットデメリット

だいぶ浸透してきたPR会社と広告代理店の違いですが、まだまだ誤解も多いもの。まず、
取り扱っているフィールドが違います。広告代理店の主な仕事内容としてはこのようなものがあります。

1. プロモーション戦略の企画立案
2. 新聞広告の作成と出稿
3. ネット広告の作成と出稿
4. テレビCMの作成と出稿
5. ラジオCMの作成と出稿
6. 屋外広告の作成と出稿
7. 雑誌広告の作成と出稿
8. コンビニでの店頭キャンペーン
9. 量販店での店頭キャンペーン

一方、PR会社には「大手PR会社」と海外イベントやコスメビューティー、スポーツなど得意分野を活かした「専門PR会社」の大きく2つの種類があります。ただ、どちらも主な仕事は以下のようなものです。

1. 広報戦略の企画立案
2. ニュースリリース発表
3. PRイベントの実施
4. 商品発売の報道発表
5. 新聞記者への取材依頼
6. TVの報道・情報バラエティー番組への取材依頼
7. 雑誌・WEB・ラジオ番組への企画提案
8. コラムニストへのサンプリング
9. 生活ジャーナリストへのサンプリング
10. 各記事の論調分析
11. 報道からの取材対応窓口

このように、自社の商品・サービスを広めていく上で、「広報PR」と「広告」はまったく別物のであるという認識が必要です。

PR会社の得意分野は段階的な情報発信。一方、広告代理店の得意分野は瞬間風速を上げる情報発信です。PR会社は時間をかけ、段階的にニュース発信をして話題を作っていくことが可能です、広告代理店は、短期間に認知をあげるなどのインパクトのある広告展開が得意です。

また、各PR会社、各広告代理店によっても強みは違います。インターネット広告に強みをもっている会社、ある媒体で話題を作るのが得意なPR会社などがあります。ですので、できるだけ多くの会社から自分にあったPR会社、広告代理店を選択するとよいでしょう。

PRを活用した広報活動は余計なコストがかからない

PR会社を活用することのメリットは明確です。

●メディアに対してコストがかからない
●客観的な評価がされやすい

以上はPR会社を活用をすることで、おそらくもっとも大きな恩恵であり、メリットとして享受することができます。メディア側から、記事にしたい、取り上げて欲しいという依頼がくることでメディアに費用を払うことなく掲載してもらえます。PR会社に依頼することにより、外部からみた自社の魅力を明確にして、効果をあげることが可能です。

一方、デメリットもあります。

●メディアに露出する時期を指定できない
●メディアに掲載してもらえるかの保証がない

つまり、露出の費用は基本的にかかりませんが、メディア露出のコントロールができません。

広告を利用すれば確実に露出できる

逆に広告を利用した活動は、以下のようなメリットがあります。

●企業が露出したいタイミングで行うことができる。

一方、デメリットは、

●広告枠を購入するためコストがかかる。
●企業と広告代理店で認識のズレが発生することがある

があります。自社のタイミングで行うためには、それなりの費用が発生します。また、広告の内容を広告代理店が作る場合、自社で考えていたイメージと違う広告ができてしまうということも考えられます。そのためには、綿密に連絡を取る必要があります。

＊参考：広報活動のメリットデメリットについて（出典：戦略経営者）

まとめ PR会社は信頼を獲得することに重点に置いている

PRは前述していますが、社会の人々から理解してもらい、信頼関係を築きあげ、最終的にはファンになってもらうために行う行為です。

信頼されるためにも、誤解を与えるようなことはできません。PR会社が行う、プレスリリースは事実のみしか書くことができません。また、信頼を得るためには適切な対応が必要です。例えば事故や不祥事が起きた時です。そのような場合、どのように対応していくかで企業の存続が変わっていく場合もありますが、このような仕事もPR会社の役割です。

一方、広告はインパクトを出すために、ある特徴部分を強調した宣伝をすることもあります。もちろん、決められた範囲内での表現方法だとは思いますが、広告とPRのアプローチは違うのです。

＊参考：弊社代表が卒院生として紹介されました（出典：多摩大学院）