Facebookを広報に有効に活用する方法を考えてみた

現在では、ＳＮＳはプロモーション施策としてなくてはらないツールになっています。

もちろん、私も毎日使っています。
コラムを更新したり、友達の近況を眺めたりと。。。

そんななか、先日、ＳＮＳの代表的なツールであるｆａｃｅｂｏｏｋが51％減益というニュースが報道されていましたよね。
インスタグラム向け広告での収入が伸び、売上高は26％増だったようですが、
みなさまご存知の通り、同社は個人情報流出が発覚し、マイナス面で大きな話題となりました。

当然、株価も調整に入り、その対応費が発生。金額にしておおよそ50億ドルほどと想定しているそうです。
個人情報を扱うにも関わらず、データをずさんな管理が引き起こした問題です。

ＣＥＯであるマーク・ザッカーバーグ氏は今後はプライバシー重視の路線を打ち出し、
対話アプリやデータの暗号化を軸とした新たなビジネスに移行していく考えを表明しています。

一方でこうした路線は広告効率を悪くし、経営にマイナスを与えるのではと言わています。
そこで今回は、身近なＳＮＳであるｆａｃｅｂｏｏｋのＰＲ広報でお有効な利用方法や、今後どのような方向へ進んでいくか注目しようと思います。

Facebookの広報活用方法は主に３つ

ｆａｃｅｂｏｏｋを取り巻く環境は変わりつつありますが、
ビジネスにおいては上手く活用すれば有効なＳＮＳツールと言えます。

企業として活用する際のポイントを３つご紹介します。

◎ポイント１　キャンペーンの情報拡散で活用する

単に企業の情報を投稿するだけではインパクトがないので、
キャンペーンの告知・応募などの情報拡散で活用します。
いいね！だけでプレゼントに応募できるもの、自社サイトや特設サイトに誘導するなど様々なパターンが考えられます。

◎ポイント２：facebookライブ配信を活用する

フォロワーや友達にライブ動画などを配信できる機能があり、
リアルタイムで視聴者とコミュニケーションを取ることができます。
企業アカウントでもセミナー、イベントの模様を配信するような使い方ができます。

◎ポイント３：facebook広告を活用する

広告にはいくつかの種類ががあります。

■ダイナミック広告

１つ目はダイナミック広告です。
これはユーザーの興味関心に合わせてFacebookのフィードに表示される、リターゲティング広告のよう形式です。
コンバージョンに近いユーザーへリーチしやすいので高い効果が見込めます。

■カルーセル広告

２つ目はカルーセル広告です。
広告内容に対してユーザーが指を使ったり頭を働かせたりするインタラクティブな作りになっています。

他の広告よりも目にとまりやすく、ダイレクトな反応が見込め、ブランディングに効果的と言われている手法です。 は通常の画像広告よりクリック率も高く、うまく活用すれば費用対効果を高めることが可能です。

■キャンバス広告

3つ目は キャンバス広告です。
Facebookのモバイルアプリ上でインタラクティブな広告を表示できるというもので、リッチなコンテンツを提供でき、ブラウザで開くよりも早く表示できるなどのメリットがある広告です。

基本的な活用の目的は企業とFacebookユーザーがつながりをもつことです。

まとめ　Facebookでは普段見れない企業の姿を見せること

普段みることのできない企業の裏側を見るこという楽しみを提供することで、
「いいね」や「コメント」を利用し反応をしてくれます。

地道だけど、すごく身近なファンづくりと言ってもいいかもしれません。
話題になっている今、もう一度活用について見直してみるのもいいかもしれませんね。