03-5216-3544
お問い合わせ
検索
本日はカスタマーインのマーケティング成功事例についてのコラム
そろそろ師走も近づいてきましたが、
皆様の中にも飛行機や新幹線より格安の高速バスを利用しようと考
高速バスというと、「安いけど乗り心地が悪い」
顧客ニーズを的確に捉え、顧客満足度・
まずマーケティング戦略を構築するためにターゲットを明確に「
頭を覆い寝顔を見られることが気になって寝れない女性の悩みを解
バス内なのにも関わらず、プライベート空間を作ったりと、
そのほかにも利用シーンに着目し、ターゲットを「
様々なコンサート日程に併せて運行本数を変動させ、
このシートが女性陣にハマり、
高速バスの悪いイメージを払拭したすばらしい戦略ですね。
また今までの業界事情として、「固定費がかかるため、
女性向けシートという付加価値をつけた戦略を組んだことがヒット
安かろう悪かろうではなく、
また、この商品開発がPRネタとなり、
ターゲットを誰でもウケるようにするのではなく、
皆様もPR戦略を考える際に差別化戦略などの事例を参考にしてみ
